RB HOME NET — Notification & Broadcast Manager | V2.8.5 Composer Fix + Live Chat Dot

RB HOME NETNOTIFICATION MANAGER

Masuk untuk mengakses Notification & Broadcast Manager.

RB HOME NET • Admin Access

Live Chat Pelanggan

Percakapan langsung Admin / CS

Siap

LANGKAH 1

Tentukan jenis pesan

Pilih preset, tipe pengiriman, dan prioritas. Detail lainnya kita buka di langkah berikutnya.

Template PesanOpsional

Jenis Pesan

Prioritas

LANGKAH 2

Siapa yang menerima?

Pilih cakupan penerima tanpa membuat layar composer penuh sesak.

Target PenerimaBroadcast

Pilihan Broadcast

LANGKAH 3

Tulis pesan

Fokus ke isi. Preview dan pengaturan pengiriman ada di langkah berikutnya.

Judul / Perihal Pesan

Isi Pesan Lengkap Placeholder: {nama}, {id_pelanggan}, {tanggal}, {jam}.

LANGKAH 4

Review sebelum kirim

Cek tampilan pesan, prioritas, target, dan opsi WhatsApp sebelum data dikirim.

Tampilan di Portal Pelanggan

Tulis judul dan isi pesan di langkah sebelumnya untuk melihat simulasi.

JenisBroadcast

PrioritasBiasa

PenerimaSemua pelanggan aktif

Kirim notifikasi ini ke WhatsApp Pelanggan Jika dicentang, pesan akan dikirimkan ke nomor WhatsApp pelanggan tujuan yang valid, berdampingan dengan notifikasi Portal.

Pelanggan & Pesan Asli

Nama Pelanggan -

ID Pelanggan -

Nomor WhatsApp -

Pesan Pelanggan

Isi Balasan & Live Preview

Template Balasan

Isi Balasan (dapat diedit) 0 karakter

Preview Balasan di Portal Pelanggan

Isi balasan akan tampil di sini.

Kirim balasan ini ke WhatsApp Pelanggan

Mode Pesan Siaran WhatsApp — tanpa Gateway API.
Portal hanya menyiapkan dan menyalin satu pesan yang sama. Pengiriman tetap dilakukan dari Daftar Siaran di aplikasi WhatsApp pada HP. Mode ini tidak menulis ke Cloud DB dan tidak mengubah whatsappStatus.

Penting: Daftar Siaran native WhatsApp tidak bisa dipilih atau dikendalikan otomatis dari Portal/WhatsApp Web. Setelah pesan disalin, buka daftar siaran Anda di aplikasi WhatsApp, tempel, lalu tekan Kirim.

Template Pesan Menggunakan master template yang sama dengan Composer Portal/Gateway. Template personal tidak ditampilkan di sini agar tidak mengirim placeholder pelanggan ke semua penerima.

Judul / Perihal

Isi Pesan Siaran Catatan: karena ini broadcast native, placeholder {nama} dan {id_pelanggan} tidak dipersonalisasi per penerima. Sebaiknya gunakan pesan umum. 0 karakter

Preview Pesan Siaran

Pesan akan tampil di sini.

Siapkan pesan
Pilih template atau tulis pesan bebas.

Salin pesan
Portal akan menyalin pesan ke clipboard.

Kirim dari Daftar Siaran
Buka WhatsApp di HP → pilih Daftar Siaran → tempel → Kirim.

Memuat pengumuman running text...

TOTAL PESAN

Semua pesan di Cloud

MASUK

Dari Portal Pelanggan

KELUAR

Dari RB Home / Admin

PRIORITAS

Pesan penting & darurat

Message Center & Broadcast Inbox

Menampilkan daftar pesan...

Pilih semua di halaman

Halaman 1

Menghubungkan dan mengambil data dari Cloud DB...

Rincian Lengkap Pesan

-

Tentukan jenis pesan

Siapa yang menerima?

Tulis pesan

Review sebelum kirim

Balas Pesan Pelanggan

Pengaturan Retensi Pesan

WhatsApp — Pesan Siaran

WhatsApp Web Manual

Pengaturan Running Text Portal